Shifa Nurhaliza Putri
3. Kerusakan hardware HP
Meski nomornya tersimpan dan aktif, data seluler tetap tidak muncul. Lalu kenapa data seluler tidak bisa digunakan meski sudah diaktifkan? Penyebab yang paling mungkin adalah masalah pada hardware smartphone.
Saat digunakan, kualitas bahan sering kali menurun. Untuk mengetahui penyebab kerusakannya, perangkat harus dibawa ke service center khusus perangkat tersebut. Jika kerusakannya ringan, masalah koneksi seringkali dapat diatasi hanya dengan memulai ulang.
Namun jika kerusakannya parah maka komponen hardware yang rusak perlu diganti dengan yang baru untuk mengatasi hilangnya sinyal internet.
4. Gangguan pihak operator
Kemungkinan penyebab lain hilangnya sinyal termasuk gangguan operator atau provider. Layanan pemasok terganggu karena berbagai alasan, misalnya jika terjadi pemadaman listrik, kebakaran atau bencana alam, serta banyak faktor lainnya.
Jika operator kesulitan melakukan koneksi, maka pengguna nomor yang bersangkutan pun ikut terkena dampaknya. Dampak utamanya adalah kartu SIM tidak ada layanannya.
5. Masalah sistem operasi
Terkadang, masalah pada sistem operasi perangkat juga menyebabkan hilangnya jaringan di layar ponsel. Masalah ini terjadi jika ponsel Anda terkena virus atau sistemnya rusak karena penggunaan jangka panjang. Selain itu, sistem operasi lama yang tidak diperbarui juga menimbulkan masalah. Sistem operasi rusak menyebabkan hilangnya koneksi jaringan.
Itulah penyebab atau alasan kenapa data seluler tidak bisa digunakan padahal sudah diaktifkan. Semoga artikel ini dapat membantu Anda.
(Shifa Nurhaliza Putri)
