“Menjadi komitmen kami untuk senantiasa melakukan pengembangan kapabilitas dan inovasi layanan guna mendorong pertumbuhan berkelanjutan terhadap ekosistem digital nasional melalui kolaborasi strategis dengan para mitra global,” ujar Dwi.
Pada sesi diskusi panel, Telkomsigma menceritakan perjalanan bersama Alibaba Cloud memaksimalkan value agar dapat mendukung transformasi perusahaan B2B (Business to Business) yang berfokus pada digitalisasi proses internal perusahaan yang meliputi, Customer Experience, Data Analytics, Artificial Intelligence (AI), Modern Apps, serta Cost Efficiency Infra yang bertujuan untuk memaksimalkan value bisnis perusahaan. Sedangkan Alibaba Cloud memaparkan solusi layanan dan use cases berbasis AI dan Data Intelligence yang sudah dimanfaatkan oleh berbagai lini bisnis.
Telkomsigma mendukung perusahaan B2B untuk melakukan adopsi teknologi AI yang pastinya memberikan nilai tambah berupa peningkatan customer experience, seamless experience data analytics AL/ML, serta skalabilitas infrastruktur cloud yang reliable dan aman kepada pelanggan.
Sesi ini juga menghadirkan para pelaku industri yang turut membagikan strategi transformasi digital yang dilakukan, termasuk tantangan serta experience dari inovasi digital yang dirasakan langsung oleh pengguna layanan. Selain itu, juga berlangsung diskusi mengenai bagaimana melakukan kepemimpinan lintas generasi, pemberdayaan talenta perempuan, serta bagaimana menyelaraskan digitalisasi dengan kesiapan SDM dan budaya organisasi.
Melalui kolaborasi strategis Telkomsigma bersama mitra global, salah satunya Alibaba Cloud ini, tidak hanya memperkuat posisi Telkomsigma dalam memberikan layanan dan inovasi dibidang teknologi, namun juga dapat terus menunjukkan dukungan kepada para pelaku industri di berbagai sektor dalam mengakselerasi adopsi transformasi digital menuju ekosistem ekonomi digital Indonesia yang tangguh dan berdaya saing global. (Wahyu Dwi Anggoro)