Kurnia Nadya
IDXChannel—Bagaimana cara mengembalikan email yang terhapus? Ketika pengguna tak sengaja menghapus email masuk, pesan tersebut masih dapat dipulihkan dan dikembalikan ke kotak masuk.
Penyedia layanan surat elektronik umumnya menyediakan opsi pemulihan pesan terhapus bagi pengguna, meskipun dengan ketentuan yang berbeda satu sama lain. Umumnya, pengguna hanya perlu mengembalikan pesan dari kotak sampah ke kotak masuk.
Namun Google menerapkan batas waktu untuk pencadangan pesan terhapus di kotak sampah, yakni hanya selama 30 hari atau sebulan. Setelah 30 hari, pesan di kotak sampah akan dihapus secara permanen dan tidak bisa dipulihkan.
Lantas, bagaimana cara mengembalikan email yang terhapus? Berikut ini adalah cara pemulihan pesan di Yahoo dan Gmail:
Gmail
- Buka Gmail
- Pada kiri halaman, klik ‘Lainnya’
- Klik ‘Sampah/Trash bin’
- Centang pesan yang hendak dikembalikan
- Klik ‘Pindahkan’
- Pilih tempat pengembalian pesan terhapus
Cara ini berlaku sama untuk pemulihan pesan di Gmail lewat komputer, Android, ataupun iPhone dan iPad.
