Sebelumnya, Black Friday ditandai dengan kerumunan konsumen di mal dan toko. Namun, konsumen AS kini lebih memilih untuk berbelanja secara online.
Akibatnya, lalu lintas toko saat Black Friday terus menurun. Data awal dari RetailNext, yang mengukur lalu lintas pejalan kaki real-time di toko fisik, menemukan bahwa angkanya turun 3,6 persen dibandingkan tahun lalu. (Wahyu Dwi Anggoro)