Nomor Call Center BNI, Jangan Sampai Salah

Informasi mengenai nomor call center BNI tentu sangatlah penting untuk diketahui oleh para nasabah. 

IDXChannel – Informasi mengenai nomor call center BNI tentu sangatlah penting untuk diketahui oleh para nasabah. 

Sebagai salah satu bank yang banyak memiliki nasabah di Indonesia, BNI tentu memiliki layanan nasabah yang siap membantu jika terjadi suatu kendala. Salah satu layanan yang disediakan oleh BNI adalah layanan Call Center. 

Nomor Call Center BNI

Melalui layanan Call Center, nasabah BNI bisa menemukan solusi atas kendala maupun pertanyaan yang mereka miliki terkait dengan layanan perbankan. Nah, sebenarnya berapa nomor Call Center BNI yang benar?

Nomor Call Center BNI saat ini adalah 1500046. Nomor tersebut bisa diakses oleh para nasabah baik melalui telepon seluler maupun telepon rumah dengan tarif pulsa lokal. 

Selain itu, nasabah yang ingin mengakses nomor Call Center dari luar negeri bisa menggunakan nomor +62-21-30500046. Tarifnya akan disesuaikan dengan tarif penyedia layanan dari masing-masing negara. 

BNI juga menyediakan layanan WhatsApp Business di nomor 08115881946 agar memudahkan para nasabahnya dalam mengakses layanan bantuan. 

Manfaat Call Center

Layanan Call Center tentunya memiliki banyak manfaat bagi para nasabah, antara lain:

1. Informasi Produk dan Layanan

Nasabah dapat menghubungi Call Center BNI untuk memperoleh informasi lengkap tentang berbagai produk dan layanan perbankan yang ditawarkan oleh bank ini. Ini termasuk produk tabungan, deposito, kredit, kartu kredit, dan layanan perbankan lainnya.

2. Bantuan Teknis

Jika nasabah mengalami masalah teknis saat menggunakan layanan perbankan elektronik seperti mobile banking atau internet banking, mereka dapat menghubungi Call Center BNI untuk mendapatkan bantuan teknis. Tim dukungan teknis akan membantu dalam menyelesaikan masalah ini.

3. Penutupan Kartu yang Hilang atau Dicuri

Jika kartu ATM atau kartu kredit hilang atau dicuri, nasabah dapat langsung menghubungi Call Center BNI untuk melaporkan dan meminta penutupan kartu tersebut. Hal ini akan membantu mencegah penggunaan yang tidak sah atas kartu tersebut..

4. Pengaduan dan Umpan Balik

Nasabah dapat menggunakannya untuk mengajukan pengaduan jika mereka memiliki pengalaman yang tidak memuaskan dengan layanan BNI. Bank akan merespons pengaduan ini dengan cermat untuk meningkatkan kualitas layanan mereka.

5. Kemudahan Akses

Layanan Call Center BNI biasanya tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Ini memberikan nasabah fleksibilitas untuk menghubungi bank sesuai dengan jadwal mereka, termasuk di luar jam kerja normal.

Itulah beberapa informasi seputar nomor call center BNI yang penting untuk diketahui oleh para nasabah.