IDXChannel – Ada beberapa cara menghubungi Call Center Grab Indonesia terbaru 2023 yang bisa dilakukan dengan mudah dan cepat.
Grab menyediakan layanan Call Center yang bisa diakses oleh para penumpang maupun pengemudinya untuk menemukan solusi dari permasalahan layanan Grab. Layanan Call Center ini bisa diakses 24 jam, yang tentunya memudahkan para penumpang maupun pengemudi untuk menyampaikan keluhannya.
Cara Menghubungi Call Center Grab Indonesia Terbaru 2023
Grab Indonesia menyediakan berbagai metode untuk mengakses Call Center mereka. Nah, berikut adalah beberapa cara menghubungi Call Center Grab Indonesia terbaru 2023 yang penting untuk diketahui:
-
Menghubungi Call Center Grab lewat Saluran Telepon
Cara paling umum yang bisa dilakukan untuk mengakses layanan Call Center Grab adalah dengan menggunakan saluran telepon. Nantinya, Anda akan dihubungkan dengan Customer Service yang akan membantu Anda untuk menyelesaikan kendala atau menanggapi keluhan yang Anda hadapi.
Untuk pelanggan yang berada di wilayah Jabodetabek, layanan Call Center Grab tersedia di nomor (021) 806 48777. Sedangkan untuk wilayah di luar Jabodetabek, layanan Call Center Grab bisa diakses melalui nomor (021) 806 48799.
-
Menghubungi Call Center Grab lewat Media Sosial
Selain melalui saluran telepon, Call Center Grab juga bisa diakses melalui media sosial Grab. Saat ini, ada beberapa media sosial yang digunakan oleh Grab Indonesia untuk menerima keluhan, yakni Facebook di laman Grab (@GrabID) dan Twitter di @GrabID.
Pengguna bisa menyampaikan keluhan melalui media sosial tersebut dengan mudah dan tentunya praktis tanpa mengeluarkan biaya apapun.