Rhenald Kasali : NeoBank di Era Digital Dorong Inklusi Keuangan Masyarakat

Perubahan desain bisnis di era digital akan sangat menentukan keberhasilan perusahaan dalam mencapai target ke depan.

IDXChannel – Perubahan desain bisnis di era digital akan sangat menentukan keberhasilan perusahaan dalam mencapai target ke depan. Tantangan bagi digital banking pun akan sangat dinamis, mengingat masih banyak sektor tak tersentuh pembiayaan konvensional pembiayaan ke sektor unbankable semakin besar.

Dijelaskan Komisaris Utama PT Telkom Indonesia Tbk (TLKM) Rhenald Kasali, situasi menjelaskan bahwa situasi Covid-19 memang sangat membuat semua lini bisnis mengalami ketidakpastian.

“Namun era digital akan terus membawa perubahan yang dinamis di setiap sektor bisnis yang ada. Tak terkecuali bagi sektor keuangan, yang semakin dinamis dalam perubahan wajah kompetisi bisnis ke depannya,” kata Rhenald Kasali seperti dikutip oleh Video Journalist (VJ) IDX Channel Raharjo Padmo, pekan lalu.

Rhenald Kasali juga melihat perubahan dalam era digital menjadi kepastian yang akan terus terjadi ke depannya. Dalam bisnis bank, peranan digital banking akan sangat penting, mengingat perubahan bank dalam pelayanan nasabah dan bagaimana berinteraksi dengan pembiayaan akan membawa perubahan besar kedepannya. Terutama bagi pihak yang belum tersentuh oleh pembiayaan konvensional.

Dalam mengantisipasi perubahan ke depannya, tambah Rhenald, kejelian pelaku bisnis dalam memanfaatkan perubahan di era digital akan sangat menentukan keberhasilan. Sehingga peran neobank atau new bank di masa depan akan sangat berpengaruh dalam perkembangan inklusi keuangan di masyarakat. (*)