Perbedaan Pembelian Impulsif dan Kompulsif, Sudah Tahu?
Ada beberapa perbedaan pembelian impulsif dan kompulsif yang penting untuk diketahui.
IDXChannel – Ada beberapa perbedaan pembelian impulsif dan kompulsif yang penting untuk diketahui.
Perbedaan antara pembelian impulsif dan kompulsif adalah dua konsep yang sering digunakan dalam analisis perilaku konsumen. Keduanya berhubungan dengan cara seseorang mengambil keputusan untuk membeli suatu produk atau jasa, tetapi memiliki karakteristik dan latar belakang yang berbeda.
Pembelian Impulsif
Pembelian impulsif terjadi ketika seseorang membeli suatu produk atau jasa secara tiba-tiba tanpa perencanaan sebelumnya. Keputusan untuk membeli dilakukan dengan cepat, seringkali dipengaruhi oleh dorongan emosional atau rangsangan visual, seperti melihat diskon besar atau produk menarik secara tiba-tiba.
Orang yang melakukan pembelian impulsif seringkali tidak berpikir terlalu lama dan tidak mempertimbangkan konsekuensi jangka panjang dari pembelian tersebut.
Contoh pembelian impulsif adalah ketika seseorang berjalan melewati etalase toko dan melihat sepatu yang sangat menarik perhatiannya. Tanpa berpikir panjang, ia langsung membeli sepatu tersebut tanpa mempertimbangkan apakah ia benar-benar membutuhkannya atau apakah sepatu tersebut sesuai dengan anggarannya.
Pembelian Kompulsif
Berbeda dengan pembelian impulsif, pembelian kompulsif adalah tindakan membeli yang dilakukan sebagai respons atas tekanan emosional atau kebutuhan mendesak yang muncul tiba-tiba. Orang yang melakukan pembelian kompulsif mungkin merasa cemas, stres, atau cemas, dan berusaha meredam perasaan tersebut dengan berbelanja.
Meskipun pembelian ini mungkin memberikan kepuasan singkat, orang yang melakukan pembelian kompulsif seringkali merasa penyesalan atau bersalah setelahnya.
Contoh pembelian kompulsif adalah ketika seseorang merasa cemas karena stres di tempat kerja dan memutuskan untuk pergi ke pusat perbelanjaan dan membeli barang-barang yang sebenarnya tidak dibutuhkan, hanya untuk meredam perasaan cemasnya.
Perbedaan utama antara pembelian impulsif dan kompulsif adalah pada latar belakang dan proses pengambilan keputusan. Pembelian impulsif lebih didorong oleh dorongan spontan dan kurangnya perencanaan sebelumnya, sedangkan pembelian kompulsif dipicu oleh emosi dan tekanan mendesak.
Perilaku konsumen tersebut terkadang dimanfaatkan oleh para marketer/penjual untuk menjual produk-produk mereka. Sifat konsumen tersebut bisa membuat penjualan mereka naik dan tentunya menjadi menguntungkan.
Itulah beberapa informasi mengenai perbedaan pembelian impulsif dan kompulsif yang perlu Anda ketahui.