2 Cara Membekukan Akun GoPay Penipu
Cara membekukan akun GoPay penipu bisa dilakukan dengan dua langkah berikut ini
IDXChannel - Cara membekukan akun GoPay penipu bisa dilakukan dengan dua langkah berikut ini.
Kecanggihan teknologi dan popularitas layanan GoPay sebagai metode pembayaran digital juga membawa risiko penipuan. Sebagaimana diketahui, saldo pengguna GoPay dijamin penuh oleh Gojek. Karena itu, jika Anda mengalami peretasan atau penipuan, langkah pertama yang harus diambil adalah segera melaporkan ke pihak GoPay. Dengan begitu, saldo Anda akan segera dikembalikan sepenuhnya.
Lantas bagaimana cara membekukan akun GoPay penipu? Simak penjelasan yang dihimpun IDX Channel dari berbagai informasi tepercaya.
Cara Membekukan Akun GoPay Penipu
Sebelumnya, perlu dipahami bahwa modus penipuan akun GoPay dapat dilakukan melalui berbagai cara, termasuk email, pesan pop-up, chat di media sosial, panggilan telepon, dan modus lainnya. Maka, penting untuk selalu waspada.
Bagaimana cara melaporkan atau memblokir akun GoPay? Berikut adalah langkah-langkahnya:
2 Cara Membekukan Akun GoPay Penipu. (FOTO: MNC MEDIA)
1. Laporkan Melalui Aplikasi Gojek
Pelanggan diminta untuk segera melaporkan kejadian melalui halaman Bantuan, yang dapat diakses dari menu Profil Saya di aplikasi Gojek.
Alternatif lain adalah dengan mengklik tombol Hubungi Kami atau menghubungi Contact Center Gojek Indonesia melalui nomor telepon: 021-5025-1110.
2. Melalui Twitter
Selain itu, Anda dapat langsung melaporkan kejadian ini melalui akun Twitter resmi Gojek Indonesia: @gojekindonesia.
Jenis modus penipuan yang sering dilaporkan mencakup:
- Pembelian Barang atau Jasa
Melibatkan jual beli barang, jasa, atau pengisian saldo dengan akhirnya penipu memblokir kontak untuk menghentikan percakapan.
- Undian Palsu
Modus memenangkan undian dengan hadiah voucher, cashback, promo, atau uang tunai.
- Permintaan Transfer Uang atau Saldo GoPay
Penipu meminta Anda mentransfer sejumlah uang atau saldo GoPay.
Minta OTP/PIN/Login Link: Meminta Anda untuk membagikan kode OTP, PIN, atau login link.
Cara Mengembalikan Saldo Penipuan
Namun, perlu diingat bahwa pelaporan penipuan tidak selalu menjamin pengembalian saldo. Pengembalian hanya dilakukan jika kasus memenuhi syarat dan ketentuan program Jaminan Saldo Kembali.
Untuk melaporkan, pastikan Anda memiliki bukti-bukti berikut:
1. Screenshot/Foto Percakapan
Bukti percakapan dengan penipu.
2. Detail Kontak Penipu
Nomor telepon/WhatsApp, nama akun media sosial, dan informasi lainnya.
3. Bukti Transfer (Jika Ada Kehilangan Uang)
Sertakan bukti transfer jika ada kehilangan uang.
4. Surat Laporan Kepolisian (Jika Ada)
Jika diperlukan, lampirkan surat laporan dari kepolisian.
Dengan langkah-langkah ini, diharapkan masyarakat dapat lebih waspada dan memiliki pengetahuan yang cukup dalam mengatasi kasus penipuan melalui akun GoPay.
Itulah penjelasan cara membekukan akun GoPay penipu. Semoga informasi ini berguna dan bermanfaat bagi Anda. (MYY)