3 Langkah Ketika Uang Tidak Keluar dari Mesin ATM BRI tapi Saldo Berkurang

IDXChannel - Tidak perlu panik ketika uang tidak keluar dari mesin ATM BRI tapi saldo berkurang. Lewat artikel ini kami akan membahasnya. 

Ribuan pengguna mesin Anjungan Tunai Mandiri (ATM) mungkin pernah mengalami kecemasan saat saldo rekening terpotong tanpa uang tunai yang keluar dari mesin. Ini menjadi perhatian khusus mengingat kebutuhan akan uang tunai meningkat menjelang saat perayaan Idul Fitri kemarin. 

Baca Juga:

Rumor Abu Dhabi Islamic Bank Mau Masuk, Saham BSI (BRIS) Menghijau

Lantas bagaimana jika uang tidak keluar dari mesin ATM BRI tapi saldo berkurang? Simak penjelasan yang dihimpun IDX Channel dari berbagai sumber tepercaya.

Uang Tidak Keluar dari Mesin ATM BRI Tapi Saldo Berkurang

Jika Anda mengalami kejadian serupa, langkah pertama adalah tetap tenang. Pengalaman ini bisa diselesaikan dengan mengikuti beberapa langkah penting.

Baca Juga:

Abu Dhabi Islamic Bank Berencana Akuisisi Saham BSI (BRIS) Rp17,8 Triliun

Apa saja langkahnya itu. Berikut tiga langkah pentingnya:

• Pertama, pastikan Anda mengambil foto nomor mesin ATM yang digunakan. Ini membantu dalam proses identifikasi masalah.
• Kedua, catat waktu, tanggal, dan lokasi transaksi yang bermasalah. Informasi ini penting untuk investigasi lebih lanjut.
• Langkah terakhir, laporkan kejadian tersebut ke cabang bank terdekat atau hubungi pusat layanan pelanggan. Saat melaporkan, Anda akan diminta untuk memberikan data pribadi sebagai bukti kepemilikan rekening.

Setelah dilaporkan, bank akan melakukan investigasi untuk memproses pengembalian dana secepat mungkin. Namun, proses ini bisa memakan waktu tergantung pada kebijakan bank masing-masing.