Anggie Ariesta
IDXChannel - PT Bank Raya Indonesia Tbk (AGRO) mencatatkan tren kenaikan transaksi dan penggunaan fitur di aplikasi Raya pada semester II 2023. Terutama fitur Saku, transfer online menggunakan BI Fast, top up e-wallet, dan pembayaran menggunakan QRIS.
Direktur Utama Bank Raya, Ida Bagus Ketut Subagia, mengatakan kepuasan nasabah merupakan fokus utama Bank Raya yang didasari oleh inovasi teknologi.
"Sesuai dengan semangat Bank Raya untuk menjadi kawan finansial bagi nasabah, perjalanan nasabah sejak awal mengunduh aplikasi Raya, mengakses, hingga bertransaksi perbankan dapat dilakukan secara seamless dan terintegrasi," ujar Bagus dalam keterangan resminya, Rabu (23/8/2023).
Menurut Bagus, salah satu upaya Bank Raya adalah dengan mengembangkan inovasi teknologi dan menjadikannya solusi atas prioritas masyarakat saat ini yaitu dalam hal keamanan bertransaksi, dengan peningkatan keamanan di aplikasi melalui keamanan berlapis.
"Hal penting yang turut kami sadari, peran dari ekosistem BRI Group semakin memudahkan nasabah untuk mengakses layanan Bank Raya hingga ke pelosok negeri," ungkapnya.
Sepanjang semester I 2023, transaksi transfer online menggunakan BI Fast menunjukkan kenaikan 3 kali lipat, transaksi top up e-wallet naik 3,5 kali lipat, dan transaksi pembayaran menggunakan QRIS juga naik sebesar 2 kali lipat.
