Paul mengakui bahwa tantangan terbesar yang saat ini dihadapi oleh perusahaan asuransi yaitu masih minimnya literasi masyarakat akan pentingnya berasuransi.
"Sebenarnya tantangan terbesar kita adalah bukan dari kompetisi, tapi tayangan terbesar kita adalah dari literasi, seberapa banyak orang itu sadar akan perlunya berasuransi," jelasnya.
Sebagai informasi, PT Prudential Life Assurance (Prudential Indonesia) dan PT Prudential Sharia Life Assurance (Prudential Syariah) berhasil membukukan kinerja positif sepanjang 2023.
Presiden Direktur Tony Benitez Prudential Indonesia mengungkapkan, secara gabungan, keduanya juga mencatatkan total pendapatan premi dan kontribusi, total aset, dan total aset investasi terbesar di industri.