Rohman Wibowo
IDXChannel - Pada kuartal pertama tahun 2026, sejumlah bank berskala besar tercatat memangkas pengeluaran untuk tenaga kerja.
Menurut Otoritas Jasa Keuangan (OJK), kebijakan efisiensi ini diambil bukan semata-mata akibat melambatnya performa bisnis, tetapi lebih didorong oleh pemanfaatan teknologi perbankan yang kini kian meluas.
Kepala Eksekutif Pengawas Perbankan OJK Dian Ediana Rae menyebut soal efisiensi ongkos kepegawaian ini sangat berkaitan erat dengan era digitalisasi yang secara langsung mengubah gaya masyarakat bertransaksi, termasuk ekspektasi dan kebutuhan mereka terhadap produk keuangan.
"Penurunan beban tenaga kerja tersebut antara lain dipengaruhi tren meningkatnya adopsi teknologi informasi di bidang keuangan yang semakin masif," ujar Dian dalam keterangannya, dikutip pada Senin (18/5/2026).
Walaupun tak menyebutkan rincian nama bank yang bersangkutan, Dian menilai otomatisasi pada layanan digital, baik di sektor penghimpunan dana (funding) maupun penyaluran kredit (lending), justru memberikan dampak yang amat positif bagi industri.
