AALI
9800
ABBA
292
ABDA
6750
ABMM
1400
ACES
1350
ACST
195
ACST-R
0
ADES
3650
ADHI
830
ADMF
7600
ADMG
194
ADRO
2260
AGAR
362
AGII
1475
AGRO
1485
AGRO-R
0
AGRS
148
AHAP
70
AIMS
404
AIMS-W
0
AISA
173
AISA-R
0
AKKU
50
AKPI
1130
AKRA
810
AKSI
740
ALDO
1380
ALKA
358
ALMI
290
ALTO
222
Market Watch
Last updated : 2022/01/17 Data is a realtime snapshot, delayed at least 10 minutes
IDX30
507.30
-0.48%
-2.43
IHSG
6645.05
-0.72%
-48.35
LQ45
948.02
-0.52%
-4.93
HSI
24218.03
-0.68%
-165.29
N225
28333.52
0.74%
+209.24
NYSE
0.00
-100%
-17259.00
Kurs
HKD/IDR 1,836
USD/IDR 14,319
Emas
838,644 / gram

Bank Mandiri Angkat Bicara soal Laporan Kehilangan Dana Nasabah Rp128 Juta

BANKING
Rina Anggraeni
Sabtu, 22 Mei 2021 20:30 WIB
Sebelumnya ramai beredar di sosial media dan viral di Twitter terkait nasabah Bank Mandiri yang mengaku uangnya raib sebesar Rp128 juta.
Bank Mandiri Angkat Bicara soal Laporan Kehilangan Dana Nasabah Rp128 Juta. (Foto : MNC Media)
Bank Mandiri Angkat Bicara soal Laporan Kehilangan Dana Nasabah Rp128 Juta. (Foto : MNC Media)

IDXChannel – Sebelumnya ramai beredar di sosial media dan viral di Twitter terkait nasabah Bank Mandiri yang mengaku uangnya raib sebesar Rp128 juta. Berdasarkan cerita yang di unggah tersebut, menimpa pria berusia 49 tahun yang sudah bertahun-tahun menabung. Pihak bank pun akhirnya angkat bicara terkait hal tersebut.

"Kami sungguh prihatin dan menyesalkan kejadian kehilangan tersebut. Berdasarkan investigasi internal, transaksi yang disanggah merupakan transaksi yang sah dengan Kartu Mandiri Debit dan PIN yang sesuai sehingga Bank Mandiri tidak bertanggung jawab dan tidak dapat memberikan penggantian atas dana yang hilang tersebut," kata Corporate Secretary Bank Mandiri Rudi Atturidha di Jakarta, Sabtu (22/5/2021).

Sesuai rekaman pengaduan nasabah ke call center 14000, memperkirakan nasabah telah menjadi korban kejahatan dengan modus penukaran kartu debit dan penguasaan PIN karena kartu debit yang dipegang nasabah berbeda dengan kartu debit yang terdaftar di Bank Mandiri.

"Sedangkan kartu yang dipakai bertransaksi tidak lagi dalam penguasaan nasabah," imbuhnya.

Menurut penuturan Rudi Atturidha, juga telah menyampaikan dan menindaklanjuti permasalahan tersebut kepada nasabah dan pihak terkait lainnya.

"Kami mengimbau kepada seluruh nasabah Bank Mandiri untuk menjaga kartu Mandiri Debit Anda dan kerahasiaan nomor PIN dan tidak menginformasikannya ke siapapun juga, termasuk orang-orang yang mengaku karyawan Bank Mandiri," tandasnya. (FHM)

link copied to clipboard
COPY TO CLIPBOARD