BRI juga memastikan kenyamanan merchant melalui dukungan layanan bantuan yang tersedia 24 jam setiap hari, guna membantu penanganan kendala transaksi secara cepat dan responsif di lokasi usaha.
Adapun cara menerima pembayaran menggunakan QRIS Alipay Dinamis BRI adalah sebagai berikut:
1. Merchant memilih menu Generate QR pada perangkat EDC BRI.
2. Merchant memasukkan nominal transaksi sesuai dengan nilai pembayaran pelanggan.
3. Sistem EDC secara otomatis menghasilkan kode QR dinamis untuk transaksi tersebut.
4. Merchant menampilkan kode QR kepada pelanggan untuk dipindai.
5. Pelanggan melakukan pemindaian menggunakan aplikasi Alipay.
6. Sistem akan melakukan verifikasi transaksi secara real-time.
7. Merchant menerima notifikasi bahwa transaksi berhasil.
8. EDC BRI mencetak struk sebagai bukti pembayaran yang sah.
Solusi ini dapat dimanfaatkan oleh berbagai sektor usaha, mulai dari ritel, hotel, restoran, pusat oleh-oleh, destinasi wisata, hingga rumah sakit dan berbagai jenis usaha lainnya yang ingin memperluas pilihan metode pembayaran bagi pelanggan.
(Rahmat Fiansyah)