2. Aktivitas Mencurigakan
Sistem keamanan BRI dapat memblokir akun jika terdeteksi aktivitas yang tidak biasa atau mencurigakan untuk melindungi dana nasabah.
3. Penggunaan Perangkat atau Nomor HP Baru
Mengakses BRImo dari perangkat atau nomor HP yang berbeda tanpa verifikasi yang tepat juga dapat memicu pemblokiran.
4. Pembaruan Aplikasi yang Tidak Sempurna
Menggunakan versi aplikasi yang tidak diperbarui atau pembaruan yang tidak sempurna dapat menyebabkan masalah akses.
Selanjutnya, jika akun BRImo Anda terblokir, Anda bisa membuka melalui beberapa metode. Salah satunya yakni lewat Call Center BRI. Berikut langkah-langkah yang dapat Anda lakukan.
1. Siapkan Data Pribadi
Sebelum menghubungi call center, pastikan Anda menyiapkan data-data berikut.