Akhmad Fajar Eka/SEO
IDXChannel - Cara mengatasi kartu ATM yang tertelan ini bisa Anda coba. Sebab cara ini wajib Anda ketahui agar tidak kebingungan saat kejadian ATM tertelan ini terjadi pada Anda.
Banyak orang yang membutuhkan ATM untuk mencairkan dana dari debit menjadi dalam bentuk cash. Tetapi sudah banyak kejadian yang dialami banyak orang terkait kartu ATM yang tertelan saat menarik dana di mesin ATM.
Dengan kejadian tersebut, lalu bagaimana cara mengatasi kartu ATM yang tertelan? IDXChannel sudah menemukan caranya untuk Anda.
Hubungi Bank Terkait
Saat Anda mengalami ATM yang tertelan di mesin ATM, sebaiknya Anda jangan kebingungan. Anda harus langsung menghubungi bank sesuai dengan ATM yang tertelan. Cara tersebut menghindarkan Anda dari kejadian yang akan merugikan, seperti disalahgunakan oleh oknum yang tidak bertanggung jawab.
Kenapa kartu ATM bisa tertelan? Karena saat Anda melakukan transaksi di mesin ATM, kartu ATM yang Anda miliki tersangkut pada mesin ATM tersebut atau Anda telat saat mencabut kartu ATM dari mesin ATM. Penyebab lainnya, mesin ATM tersebut bisa saja error saat mati listrik atau Anda salah memasukkan kode PIN kartu ATM.
6 Langkah Cara Mengatasi Kartu ATM Tertelan
Anda sebaiknya simak cara berikut berdasarkan dari laman resmi OJK, Berikut cara menanganinya:
- Hubungi call center sesuai dengan bank terkait. Pastikan nomor bank yang Anda hubungi sesuai.
- Anda diharuskan melaporkan kejadian ATM tertelan pada 1x24 jam kepada bank. Tujuannya agar kartu ATM Anda segera diblokir.
- Cantumkan letak dan alamat mesin tempat kejadian kartu ATM tertelan dengan detail.
- Apabila Anda tidak melaporkan kepada pihak bank terkait, maka kemungkinan menjadi kartu miliki transaksi setelahnya.
- Siapkan surat keterangan kehilangan kepada pihak kepolisian apabila pihak bank penerbit kartu ATM meminta.
- Anda juga harus menyiapkan informasi terkait kepemilikan kartu ATM dari buku tabungan yang Anda miliki.
