Dilansir dari laman resminya, cara mengatasi lupa password transaksi BNI Mobile Banking bisa dilakukan dengan langkah-langkah sebagai berikut.
- Buka aplikasi BNI Mobile Banking di HP Anda.
- Masuk ke akun Anda dengan menggunakan User ID dan MPIN.
- Setelah berhasil masuk, pilih menu Pengaturan yang ada di tampilan homescreen.
- Kemudian, pilih opsi menu Password Transaksi.
- Lalu, pilih opsi Lupa Password Transaksi.
- Selanjutnya, Anda akan diarahkan untuk mengisi data diri. Isi User ID, nomor rekening, dan 8 digit terakhir nomor kartu debit BNI Anda.
- Lalu, klik Lanjut.
- Anda akan diarahkan untuk membuat password transaksi yang baru.
- Buatlah password transaksi dengan mengikuti panduan yang ada.
- Ketentuan yang perlu diperhatikan antara lain password transaksi terdiri dari 8-12 karakter; tidak mengandung nama dan User ID; terdiri dari kombinasi huruf dan minimal 2 angka; kombinasi huruf besar dan kecil serta special karakter.
- Jika password transaksi Anda sudah memenuhi ketentuan tersebut, Anda bisa klik tombol Simpan.
- Setelah itu, reset password transaksi BNI Mobile Banking Anda pun berhasil. Anda bisa kembali ke menu Pengaturan.
Itulah cara mengatasi lupa password transaksi BNI Mobile Banking yang bisa Anda lakukan dengan mudah tanpa perlu ke kantor cabang.