Aditya Pratama
IDXChannel - PT Bank CIMB Niaga Tbk (CIMB Niaga) terus melengkapi ekosistem digitalisasi untuk memenuhi kebutuhan nasabah. Saat ini CIMB Niaga mengintegrasikan berbagai produk dan layanan ke dalam OCTO Mobile.
Head of Consumer Product, Preferred and Personalization CIMB Niaga, Noviady Wahyudi menuturkan, sepanjang tahun 2020 solusi digital banking yang dihadirkan Perseroan terus menjadi pilihan utama nasabah, dimana 95 persen transaksi dilakukan secara digital.
"Hal ini terlihat dari besarnya penggunaan digital channel pada tahun lalu, yaitu lebih dari 95 persen transaksi finansial dilakukan melalui digital channel," ujar Noviady dalam diskusi virtual CIMB Niaga, Senin (24/5/2021).
Dia menambahkan, dari sisi pertumbuhan pengguna digital channel juga terus meningkat, mencapai lebih dari 15 persen per tahun. Demikian juga untuk revenue dari digital sales meningkat dua kali secara tahunan.
"Hal ini membuktikan bahwa OCTO Mobile dapat memenuhi beragam kebutuhan nasabah dengan optimal," kata dia.
