Kunthi Fahmar Sandy
IDXChannel – PT MSIG Life Insurance Indonesia Tbk (MSIG Life) atau yang sebelumnya dikenal dengan Sinarmas MSIG Life, saat ini menapaki usia ke-39 dan merayakan tahun pertamanya sebagai MSIG Life.
Pada 2024, MSIG Life berkomitmen untuk memberikan perlindungan kepada nasabah didukung oleh kondisi finansial yang sehat dan kuat. Salah satunya tercermin dari RBC sebesar 2.014% atau di atas persyaratan minimum dari Otoritas Jasa Keuangan (OJK).
"Dalam upaya menjadi mitra terpercaya dan pilihan utama bagi nasabah, kami berkomitmen untuk memberikan perlindungan terbaik di setiap langkah mereka memungkinkan mereka menjalani hidup dengan lebih bermakna," ujar Wianto Chen, CEO & Presiden Direktur MSIG Life dalam siaran pers Selasa (7/5/2024).
MSIG Life juga telah membayarkan total klaim kesehatan dan meninggal dunia lebih dari Rp608 miliar sepanjang 2023.
Adapun pembayaran klaim kesehatan meningkat sebesar 39% sepanjang 2023. Penyakit yang paling banyak diklaim oleh nasabah individu dan nasabah kumpulan MSIG Life, antara lain: kanker, penyakit jantung, penyakit tulang dan sendi, penyakit pencernaan,dan infeksi saluran pernapasan akut ( ISPA ).
MSIG Life senantiasa meningkatkan kualitas pelayanan dan dukungan terhadap nasabah. Beberapa di antaranya melalui jaringan kerja sama rumah sakit yang luas, dengan total lebih dari 20.000 Rumah Sakit/Klinik rekanan di seluruh dunia, serta beragam inovasi seperti layanan Hospital Express Discharge, aplikasi VEGA by MSIG Life, dan aplikasi MyFit+ by MSIG Life.
Tak hanya mewujudkan aspirasi, budaya kerja dan semangat ini memandu MSIG Life dalam upaya menjangkau dan melindungi lebih banyak masyarakat di Indonesia. Pasalnya, prospek pasar di Indonesia besar tercermin dari produk Domestik Bruto (PDB) Indonesia yang tumbuh di atas 5% dan bonus demografi, namun penetrasi asuransi yang masih rendah 0,9%.
Untuk mendukung upaya tersebut, MSIG Life selama beberapa tahun ini menghadirkan berbagai inovasi dalam hal solusi perlindungan, kesehatan, dan digital.
Dalam hal solusi perlindungan, Perusahaan meluncurkan berbagai jenis produk mulai dari tradisional, hingga PAYDI di berbagai jalur distribusi, hingga berbagai pilihan dana investasi- salah satunya adalah Excellink Equity Bakti Peduli yang fokus pada Environmental, Social, dan Governance (ESG).
Tidak hanya itu, dalam inovasi digital, Perusahaan menyediakan beragam otomasi di dalam proses bisnis dan operasional, serta aplikasi untuk memberikan pelayanan yang lebih efektif.
Salah satunya yaitu aplikasi mobile VEGA by MSIG Life, yang membantu Nasabah mengakses informasi polis, melakukan transaksi polis hingga mengajukan klaim kapan pun & di mana pun.
Seluruh inovasi yang dihadirkan merupakan wujud nyata dari tagline baru MSIG Life yaitu ‘Live It Your Way’. Lukman Auliadi, Head of Customer and Marketing MSIG Life menutup,
“Telah melayani lebih dari 1 juta tertanggung selama 39 tahun, membuat kami menyadari bahwa hidup sangatlah dinamis dan menjalaninya bukanlah hal yang mudah. Tagline ‘Live It Your Way’ membantu kami fokus memahami kebutuhan dan tujuan hidup setiap individu yang unik sehingga kami mampu mengoptimalkan dukungan untuk setiap perjalanan, dinamika, hingga tujuan hidup nasabah," bebernya.
(SAN)
