Anggie Ariesta
Menurut Corporate Secretary BBRI, Agustya Hendy Bernadi, Bank BRI tidak pernah menggunakan nomor lain untuk berkomunikasi dengan nasabah, kecuali melalui Contact BRI resmi di nomor 1500017.
Karenanya, Agustya mengimbau nasabah untuk tidak mudah percaya dengan nomor tidak jelas yang mengatasnamakan BRI.
"BRI tidak pernah membuka channel di aplikasi chat group. Kami pun mengimbau seluruh nasabah selalu waspada terhadap modus tindak kejahatan social engineering. Nasabah juga terus diimbau untuk selalu menjaga kerahasiaan data pribadi dan data transaksi perbankan kepada pihak manapun, termasuk yang mengatasnamakan BRI," ujar Agustya, dalam keterangan resminya, Sabtu (30/12/2023).
Di samping itu, Agustya mengungkap bahwa pihaknya juga secara aktif telah berkoordinasi dengan aparat penegak hukum dalam menyampaikan laporan agar pelaku kejahatan perbankan dapat ditindak.
"BRI juga mendukung dan bekerja sama dengan aparat penegak hukum untuk melakukan penanganan serta penangkapan pelaku kejahatan social engineering. Langkah proaktif BRI dalam mendukung pengungkapan kejahatan social engineering yang dilakukan ini diharapkan dapat meredam kejahatan-kejahatan serupa muncul kembali," tutur Hendy.
