sosmed sosmed sosmed sosmed
get app
Advertisement

Hari Terakhir! BCA Ingatkan Nasabah Segera Ganti Kartu Magnetic Stripe ke Debit Chip

Banking editor Hafid Fuad
29/11/2021 06:52 WIB
Bagi nasabah BCA yang masih menggunakan Kartu Debit Non Chip diwajibkan untuk segera berganti ke Kartu Debit BCA berbasis Chip.
Hari Terakhir! BCA Ingatkan Nasabah Segera Ganti Kartu Magnetic Stripe ke Debit Chip (FOTO:MNC Media)
Hari Terakhir! BCA Ingatkan Nasabah Segera Ganti Kartu Magnetic Stripe ke Debit Chip (FOTO:MNC Media)

"Pada prinsipnya kami telah memberikan sosialisasi dan edukasi kepada nasabah secara luas untuk segera melakukan penggantian kartu ATM berbasis chip. Sosialisasi ini dilakukan melalui beragam media komunikasi antara lain melalui media massa, SMS, pemberitahuan/notifikasi di BCA mobile dan layar ATM, serta berbagai platform sosial media," kata Executive Vice President Secretariat & Corporate Communication BCA Hera F. Haryn kepada MNC Portal Indonesia di Jakarta (29/11/2021). 

Dia juga menjelaskan terkait dengan antrian di Kantor Cabang, menurutnya hingga saat ini antrian masih dalam level terkendali. 

Perseroan sudah berupaya mengikuti prosedur protokol kesehatan di setiap Kantor Cabang saat melayani penggantian Kartu Debit Chip. "Dalam sosialisasi yang sudah dilakukan, BCA telah menghimbau nasabah tidak perlu ke Kantor Cabang untuk melakukan penggantian kartu," tambahnya. 

Karena itu para nasabah dapat melalui cara-cara berikut ini:  

1. BCA mobile 

Melalui BCA mobile, nasabah dapat dengan mudah melakukan penggantian Kartu Debit Chip BCA. Kartu Nasabah akan dikirimkan ke alamat pilihan nasabah ataupun dikirimkan ke cabang terdekat. 

2. CS Digital 

CS Digital adalah layanan Customer Service (CS) bagi setiap nasabah BCA yang ingin melakukan transaksi perbankan dalam satu mesin digital secara self service di cabang ataupun lokasi lainnya. 

Halaman : 1 2 3
Advertisement
Advertisement