Nasabah dapat dengan mudah melakukan penggantian Kartu Debit Chip BCA di Mesin CS Digital dan kartu chip akan langsung diterbitkan. Nasabah hanya perlu membawa e-KTP. Untuk informasi mengenai lokasi CS Digital dapat diakses di https://www.bca.co.id/id/lokasi-bca/CS-Digital.
3. HaloBCA
Nasabah dapat mengajukan penggantian Kartu Debit Chip melalui Halo BCA via aplikasi haloBCA atau telepon ke 1500888.
Untuk dapat mengakses informasi lebih lengkap mengenai tata cara penggantian kartu ATM berbasis chip, nasabah dapat mengakses website bca.id/gantikechip.
Apabila nasabah mengalami kendala atau membutuhkan informasi, nasabah dapat menghubungi contact center HaloBCA 1500888, WA Halo BCA 0811 1500 998, twitter @halobca atau webchat www.bca.co.id.
(SANDY)