Kunthi Fahmar Sandy
IDXChannel – Hadirnya Anjungan Tunai Mandiri (ATM) di tengah masyarakat menjadi peranan penting dalam melakukan transaksi di sektor keuangan.
Kartu ATM ialah metode pembayaran praktis. Bentuknya yang tipis dan ringan membuatnya sering terlupakan. Penyebab umum kartu ATM hilang atau rusak disebabkan karena kelalaian kita sendiri dalam menyimpannya.
Dikarenakan maraknya kasus kartu ATM yang hilang, maka diperlukan ketentuan untuk mengembalikan kartu tersebut dengan aman. Bagaimana langkah – langkah yang dilakukan apabila kartu ATM kita hilang ? Melansir dari laman OCBC NISP, Rabu (19/10/22), ada beberapa tips yang harus dilakukan, simak penjelasannya:
1. Menghubungi Custumer Service Bank Terkait
Segera kontak customer service bank apabila kartu ATM hilang atau tertelan mesin. Pastikan untuk melakukannya dalam kurun waktu 1 x 24 jam agar kartu dapat diblokir dan tidak digunakan oleh orang lain yang tidak bertanggung jawab.
2. Transfer Semua Saldo ke Rekening Lain
Sebelum masuk dalam tahap pembuatan surat kehilangan, pastikan untuk melakukan transfer saldo ke rekening lain. Untuk itu, Anda bisa melakukannya melalui aplikasi mobile banking.
