Kartu ATM BRI Tertelan atau Hilang? Ini Cara Blokir Mandiri dan Pengajuan Debit Card Baru

Solusi Kartu ATM BRI Tertelan dan Hilang 

Blokir Mandiri via Mobile Banking/Internet Banking 

1. Mobile Banking 

- Buka aplikasi BRI Mobile
- Masuk ke akun Anda dengan password dan username
- Pilih ‘layanan nasabah’ 
- Pilih ‘enable/disable kartu’ 
- Masukkan pin mobile banking 
- Sistem akan memberi tahu lewat SMS jika proses pemblokiran berhasil 

2. Internet Banking 

- Buka laman https://ib.bri.co.id 
- Masuk ke akun Anda dengan password, username, dan nomor validasi
- Pilih ‘layanan nasabah’ 
- Pilih ‘disable/enable’ 
- Masukkan password internet banking 
- Selesai 

Blokir via Call Center 

- Hubungi contact center BRI di 14017 
- Sampaikan pada customer service bahwa Anda ingin memblokir kartu ATM karena tertelan atau hilang 
- Sebutkan nomor rekening dan nama pemilik rekening 
- Customer service akan mengurus pemblokiran 

Setelah nasabah mengurus pemblokiran mandiri, selanjutnya nasabah dapat mulai mengajukan pembuatan kartu baru sekaligus membuka blokir rekening di kantor cabang BRI terdekat. 

Tata caranya sebagai berikut: 

- Kunjungi kantor cabang atau unit kerja BRI terdekat (selain BRI Unit dan Teras BRI) 
- Bawa buku tabungan dan KTP 
- Surat keterangan kehilangan dari kepolisian 
- Ambil nomor antrian customer service 
- Sampaikan tujuan kedatangan Anda kepada customer service 
- Pembuatan kartu baru akan dikenakan biaya sesuai jenis tabungan atau kartu yang digunakan nasabah