2. Gunakan Koneksi Internet yang Stabil
Periksa koneksi internet di HP baru untuk memastikan stabilitas jaringan. Hal ini ditujukan agar proses autentikasi bisa berjalan lancar dan proses login bisa berhasil.
3. Verifikasi Nomor Ponsel
Pastikan nomor ponsel yang digunakan sama dengan yang terdaftar di sistem BRImo untuk menerima kode OTP. Sebab, Anda hanya bisa login dengan satu nomor HP yang sudah terdaftar.
4. Hubungi Call Center BRI
Jika masalah masih berlanjut dan Anda tetap tidak bisa login akun BRImo di HP lain, maka Anda bisa menghubungi call center BRI di 1500017, Chatbot Sabrina BRI, atau datang ke kantor cabang BRI untuk bantuan lebih lanjut.
Itulah penjelasan mengenai kemungkinan penyebab kenapa akun BRImo tidak bisa login di HP lain dan cara mengatasinya yang bisa Anda lakukan.