Ketika lampu indikator BCA Mobile berwarna biru, berarti nasabah harus menunggu hingga lampu berubah menjadi hijau. Selain karena sinyal yang kurang stabil, lampu indikator biru juga dapat disebabkan oleh gangguan pada sistem aplikasi BCA Mobile.
Aplikasi BCA Mobile umumnya tidak memerlukan jaringan internet yang super cepat, sebab aplikasi ini dapat dioperasikan secara sederhana dan cepat selama sinyal yang terhubung cukup stabil untuk melaksanakan perintah dari penggunanya.
Bagaimana cara mengatasi lampu indikator BCA Mobile berwarna biru?
1. Tutup Aplikasi
Salah satu cara yang paling mudah untuk dilakukan adalah menutup aplikasi dan mengulang proses pembukaan mobile banking dari awal. Pastikan gawai telah terhubung dengan sinyal internet.
2. Ganti Koneksi Internet
Biasanya wifi digunakan oleh banyak orang, sehingga penerimaan dan penyaluran sinyal ke banyak gawai membuat jaringan internet overload dan membuat koneksi menjadi sangat lambat. Pindahkan koneksi internet gawai Anda ke jaringan internet lainnya.
3. Update Aplikasi
Jangan lupa untuk terus memperbarui aplikasi BCA Mobile. Bisa jadi aplikasi tidak maksimal memproses perintah dari penggunanya karena sistem di dalamnya sudah tidak kompatibel dan butuh update.