sosmed sosmed sosmed sosmed
get app
Advertisement

Kenapa Tidak Bisa Masuk Aplikasi DANA? Ini Penyebab dan Cara Mengatasinya 

Banking editor Ratih Ika Wijayanti
02/01/2024 09:52 WIB
Sebagian pengguna masih bingung kenapa tidak bisa masuk aplikasi DANA. Tak hanya gagal login, pengguna pun kerap mengalami kendala gagal transfer.
Kenapa Tidak Bisa Masuk Aplikasi DANA? Ini Penyebab dan Cara Mengatasinya. (Foto: MNC Media) 
Kenapa Tidak Bisa Masuk Aplikasi DANA? Ini Penyebab dan Cara Mengatasinya. (Foto: MNC Media) 

Cara Mengatasi Tidak Bisa Masuk Aplikasi DANA

Apabila Anda kesulitan untuk melakukan login atau masuk ke aplikasi DANA Anda, berikut ada beberapa hal yang bisa Anda lakukan untuk mengatasinya. 

1. Login Ulang

Langkah pertama yang bisa Anda lakukan jika tidak bisa masuk aplikasi DANA adalah melakukan login ulang. Anda bisa mencoba untuk login kembali ke aplikasi DANA Anda. Jika Anda berhasil login, silakan lakukan transaksi dengan jumlah sedikit untuk memastikan apakah aplikasi DANA sudah bisa beroperasi dengan normal atau belum.

2. Bersihkan Cache Aplikasi

Jika terjadi kendala login dan tidak ada gangguan dari server, Anda bisa mengatasinya dengan membersihkan cache aplikasi. Sebab, cache yang menumpuk bisa mengganggu jalannya aplikasi. Anda bisa menghapus cache aplikasi DANA dengan langkah sebagai berikut. 

  • Masuk ke menu Pengaturan. 
  • Kemudian, cari menu Aplikasi.
  • Pilih opsi aplikasi DANA. 
  • Lalu, klik Hapus Cache.
  • Setelah itu, lakukan restart pada perangkat yang Anda gunakan. 
  • Selanjutnya, buka kembali aplikasi DANA di perangkat Anda. 
  • Kemudian, lihat apakah fitur-fitur dalam aplikasi sudah bisa digunakan atau belum.

3. Pastikan Koneksi Internet Stabil

Hal penting lainnya yang tidak boleh dilupakan jika Anda mengalami kendala tidak bisa masuk ke aplikasi DANA adalah mengecek kembali koneksi internet di perangkat yang Anda gunakan. Pastikan kembali bahwa koneksi internet Anda stabil sehingga aplikasi bisa berjalan dengan normal. 

4. Lakukan Update Aplikasi

Cara lain yang bisa dilakukan untuk mengatasi tidak bisa masuk aplikasi DANA Adalh dengan melakukan update aplikasi ke versi terbaru. Sebab, dengan memperbaharui aplikasi ini, Anda dapat menjaga keamanan dan kenyamanan serta masalah dari bug atau virus. 

Halaman : 1 2 3
Advertisement
Advertisement