Taufan Sukma Abdi Putra
IDXChannel - PT Bank Central Asia Tbk (BBCA), atau BCA, terus menggenjot penciptaan inovasi demi menghadirkan pelayanan terbaik bagi nasabah.
Salah satu terobosan terbaru yang dilakukan yaitu dengan menginisiasi hadirnya ruang kerja digital (digital workspace) terintegrasi antara BCA dengan seluruh mitra kerjanya, yang diberi nama myPartner BCA.
Selain itu, lembaga perbankan milik Djarum Group tersebut juga memanfaatkan teknologi berbasis mesin pembelajar (machine learning) untuk menciptakan platform Digital Valuation for Collateral Appraisal (DIVA).
Platform baru tersebut digunakan untuk menaksir nilai pasar terkini atas tanah dan bangunan, yang dijadikan agunan kredit oleh debitur, sehingga mempermudah Perseroan dalam menentukan harga agunan yang dijaminkan oleh calon debitur saat mengajukan kredit.
"Ini menjadi inovasi terbaru kami dalam memecahkan berbagai tantangan dan menghadirkan solusi bagi nasabah," ujar Presiden Direktur BCA, Jahja Setiaatmadja, pekan lalu.
