Menurut Jahja, beragam inovasi tersebut terbukti telah membawa manfaat dan memaksimalkan kinerja Perseroan dalam meningkatkan layanan kepada nasabah.
Klaim atas manfaat dan kualitas inovasi tersebut, dikatakan Jahja, tervalidasi dengan telah didapatkannya beragam apresiasi dan pengakuan, baik dari kancah domestik maupun global.
Terbaru, misalnya, BCA baru saja berhasil meraih penghargaan Gold dan Silver dalam kategori Technology Excellence Award di ajang Brandon Hall Group’s Excellence in Technology Awards™ 2024, yang digelar di Florida, Amerika Serikat (AS).
Jahja menjelaskan, gelaran tersebut merupakan ajang tahunan yang diadakan sebagai bentuk apresiasi terhadap pencapaian dan inovasi suatu perusahaan maupun organisasi di bidang learning and development, talent management, talent acquisition, sumber daya manusia (SDM), sales enablement, future of work, dan teknologi pendidikan.
"Tentu menjadi kebanggaan dan kehormatan bagi kami atas penghargaan Gold dan Silver untuk kategori Technology Excellence Award dari
Brandon Hall Group ini. Ini merupakan wujud apresiasi atas komitmen kami yang senantiasa berfokus pada kebutuhan nasabah, dalam melakukan inovasi berkelanjutan," ujar Jahja.