Taufan Sukma/IDX Channel
Di sisi lain, Gunawan menyebutkan bahwa BSI juga menyediakan layanan 24 jam melalui layanan digital. Di antaranya pembukaan rekening dan blokir kartu ATM melalui BSI Mobile, setoran atau penarikan tunai melalui CRM atau ATM, transfer antar rekening atau antar bank bisa melalui BSI Mobile, ATM maupun Internet Banking.
"Kami juga terus meningkatkan pelayanan digital kami melalui transformasi dan inovasi digital untuk memberikan layanan terbaik kepada nasabah," ungkap Gunawan.
Tercatat hingga September 2023, pengguna BSI Mobile mencapai 5,9 juta user atau bertumbuh 32,8% secara tahunan (year on year/yoy) dengan jumlah 266,3 juta transaksi.
Selain itu, saat ini BSI juga sangat mudah dijangkau melalui kehadiran sejumlah merchant QRIS BSI. Jumlahnya mencapai lebih dari 221.000 merchant di seluruh Indonesia. Sedangkan jumlah ATM lebih dari 2.500 mesin.
Untuk daftar kantor cabang yang membuka layanan pada akhir pekan dapat diketahui nasabah melalui link berikut https://www.bankbsi.co.id/news-update/info-nasabah/jadwal-weekend-banking-bsi-periode-november-2023 atau BSI Call 14040. (TSA)
