Untuk mencapai target 100-200 ribu nasabah dalam tiga tahun, Maybank menyiapkan tiga strategi utama. Pertama, mengoptimalkan konsistensi pengalaman nasabah di seluruh kanal layanan.
Kedua menawarkan produk investasi, transaksi harian, pembayaran tagihan, hingga pembelian emas, termasuk layanan kredit seperti KPR, pembiayaan mobil, kartu kredit, dan solusi keuangan bisnis. Ketiga, mendorong pengalaman perbankan yang lebih cepat, mudah, dan terintegrasi bagi nasabah privilege.
Hingga September 2025, Maybank mencatat kinerja yang solid. Laba bersih BNII mencapai Rp989,38 miliar, tumbuh 77,26 persen dibandingkan periode yang sama tahun lalu sebesar Rp558,14 miliar.
(Rahmat Fiansyah)