Tangguh Yudha
Dalam kesempatan tersebut, MNC Insurance Business Group diwakili oleh Dr. Risye Dillianti, M.B.A., selaku Managing Director Insurance Business Group dan President Director MNC Life, yang tampil sebagai pembicara dalam seminar yang bertajuk 'Driving Transformation, Expanding Reach-The Next Chapter of Indonesia’s Insurance Evolution'.
Dalam pemaparannya, Risye Dillianti menekankan pentingnya akselerasi transformasi digital untuk memperluas jangkauan layanan asuransi serta meningkatkan inklusi keuangan di Indonesia. Ia menyoroti peran teknologi seperti kecerdasan buatan (AI), analisis data, dan bundling insurance dalam menghadirkan layanan yang lebih personal, efisien, dan mudah diakses oleh masyarakat luas.
“Transformasi digital bukan lagi pilihan, melainkan kebutuhan. Industri asuransi harus mampu beradaptasi dengan perubahan perilaku pelanggan serta memanfaatkan teknologi untuk menghadirkan layanan yang lebih cepat, transparan, dan relevan,” ujar Risye.
Sejalan dengan tema konferensi, perkembangan industri InsurTech menunjukkan tren yang sangat positif. Di Indonesia, pasar InsurTech diproyeksikan akan turus berkembang secara signifikan hingga 2034, didorong oleh meningkatnya penetrasi digital, kebutuhan akan produk yang lebih personal, serta kolaborasi antara perusahaan asuransi dan platform teknologi.
Selain itu, tren global menunjukkan meningkatnya pemanfaatan AI, data analytics, serta model embedded insurance yang memungkinkan produk asuransi terintegrasi langsung dalam berbagai ekosistem digital, sehingga memperluas akses dan meningkatkan pengalaman pelanggan.
