Tim IDXChannel
IDXChannel – PT Bank Woori Saudara Indonesia 1906 Tbk (SDRA) atau BWS meningkatkan fokus pada penguatan transaksi digital ritel melalui kerja sama dengan sejumlah penyedia e-wallet terbesar di Indonesia, seiring upaya memperluas penggunaan layanan mobile banking.
Langkah ini dilakukan bertepatan dengan momentum ulang tahun ke-120 perseroan.
Dalam rangkaian perayaan ulang tahun, BWS menawarkan berbagai program top up e-wallet melalui aplikasi mobile banking dengan insentif tertentu.
Langkah ini ditujukan untuk meningkatkan frekuensi penggunaan aplikasi sekaligus memperluas interaksi nasabah dalam aktivitas keuangan sehari-hari.
Kerja sama dengan OVO menjadi salah satu upaya untuk menjangkau pengguna digital yang lebih luas. Melalui program top up dengan insentif, nasabah diarahkan untuk menggunakan aplikasi BWS sebagai channel utama pengisian saldo e-wallet.
Selain itu, kolaborasi dengan GoPay difokuskan pada pemberian cashback biaya administrasi untuk transaksi top up. Skema ini diharapkan dapat menekan biaya bagi nasabah sehingga mendorong peningkatan aktivitas transaksi.
BWS juga menjalin kerja sama dengan DANA dengan skema serupa, yakni pemberian cashback biaya admin untuk transaksi top up melalui mobile banking. Kehadiran beberapa opsi e-wallet dalam satu platform dinilai mempermudah akses sekaligus memperkuat fungsi aplikasi sebagai pusat transaksi digital.
Kolaborasi dengan sejumlah penyedia e-wallet tersebut mencerminkan upaya BWS dalam membangun ekosistem transaksi yang lebih terintegrasi. Integrasi layanan perbankan dengan platform pembayaran digital yang memiliki basis pengguna besar diharapkan dapat meningkatkan relevansi layanan dalam keseharian nasabah.
Pendekatan ini juga menjadi langkah awal untuk mendorong peningkatan volume transaksi. Intensitas penggunaan aplikasi yang lebih tinggi berpotensi membentuk pola transaksi berulang dalam jangka menengah.
Seiring terbentuknya pola tersebut, bank memiliki peluang untuk mengembangkan sumber pendapatan melalui berbagai produk dan layanan tambahan. Namun pada tahap awal, fokus utama masih pada peningkatan aktivitas dan keterlibatan nasabah dalam ekosistem yang dibangun.
Analis Ajaib Sekuritas Rizal Rafly menilai, kolaborasi dengan pemain e-wallet terbesar merupakan langkah strategis dalam membangun fondasi transactional banking. Menurutnya, peningkatan frekuensi transaksi merupakan indikator awal yang krusial sebelum masuk ke tahap optimalisasi monetisasi.
“Strategi bekerja sama dengan para pemain e-wallet menjadi salah satu pilihan yang layak untuk bank karena bank bisa melakukan deepening terhadap segmen nasabah. Ini menjadi penting untuk memperkuat pondasi transactional banking,” kata Rafly.
Lebih lanjut, analis tersebut menambahkan bahwa strategi berbasis volume dan kebiasaan ini akan memberikan dampak yang lebih berkelanjutan.
Ketika aplikasi telah menjadi bagian dari rutinitas transaksi harian nasabah, bank memiliki leverage yang lebih besar untuk mengembangkan produk dan meningkatkan nilai ekonomi dari setiap pengguna. (Aldo Fernando)
