AALI
10425
ABBA
424
ABDA
0
ABMM
1500
ACES
1405
ACST
282
ACST-R
0
ADES
2550
ADHI
1185
ADMF
7975
ADMG
228
ADRO
1860
AGAR
346
AGII
1515
AGRO
2010
AGRO-R
0
AGRS
204
AHAP
64
AIMS
406
AIMS-W
0
AISA
240
AISA-R
0
AKKU
50
AKPI
635
AKRA
4280
AKSI
430
ALDO
705
ALKA
234
ALMI
234
ALTO
308
Market Watch
Last updated : 2021/10/15 Data is a realtime snapshot, delayed at least 10 minutes
IDX30
517.26
-0.05%
-0.28
IHSG
6633.34
0.11%
+7.22
LQ45
972.21
-0.05%
-0.45
HSI
25330.96
1.48%
+368.37
N225
29068.63
1.81%
+517.70
NYSE
16744.29
1.4%
+231.13
Kurs
HKD/IDR 1,817
USD/IDR 14,150
Emas
812,528 / gram

Muamalat Imbau Nasabah Waspadai Penipuan Bermodus Customer Care Palsu

BANKING
Kunthi Fahmar Sandy
Kamis, 14 Oktober 2021 15:58 WIB
PT Bank Muamalat Indonesia Tbk mengimbau nasabah dan masyarakat untuk mewaspadai modus kejahatan yang mengatasnamakan layanan customer care Bank Muamalat.
Muamalat Imbau Nasabah Waspadai Penipuan Bermodus Customer Care Palsu (FOTO:MNC Media)

IDXChannel - PT Bank Muamalat Indonesia Tbk mengimbau nasabah dan masyarakat untuk mewaspadai modus kejahatan yang mengatasnamakan layanan customer care Bank Muamalat. 

Direktur Operasi Bank Muamalat Awaldi mengatakan, hal tersebut perlu disampaikan oleh perusahaan sebab pihaknya menemukan adanya oknum yang membuat website khusus dan mengatasnamakan customer care Bank Muamalat. 

Website tersebut terhubung ke layanan Whatsapp yang berisi formulir dan meminta data pribadi dan rahasia nasabah, salah satunya adalah Personal Identification Number (PIN). 

“Kami berharap nasabah dan masyarakat dapat lebih berhati-hati terhadap modus kejahatan atau penipuan customer care palsu. Teliti sebelum membuka tautan/link yang dikirim oleh pengirim anonim melalui WA,email atau SMS. Harap pastikan saluran yang dihubungi adalah saluran resmi kami baik itu call center, website ataupun akun media sosial agar terhindar dari penipuan oknum yang tidak bertangungjawab,” ujarnya, Kamis (14/10/2021). 

Dia sekaligus menegaskan bahwa Bank Muamalat tidak pernah meminta nasabah untuk menyebutkan atau mengisi data yang sifatnya rahasia seperti PIN. Selain PIN, data rahasia yang harus dijaga nasabah antara lain nomor KTP, nomor CVV, nomor rekening, kode OTP, foto kartu ATM dan password mobile banking. 

Adapun nomor call center resmi Bank Muamalat adalah 1500016 untuk nasabah dalam negeri dan +6221 8066-8000 untuk nasabah luar negeri. Sedangkan website resmi Bank Muamalat adalah www.bankmuamalat.co.id. 

Sebagai informasi, belum lama ini Bank Muamalat memperkenalkan layanan live chat bernama SALMA (Salam Live Chat Muamalat), sebuah aplikasi yang dapat digunakan oleh nasabah maupun calon nasabah untuk melakukan percakapan dengan SalaMuamalat Officer secara online untuk menyampaikan pertanyaan, pengaduan maupun permintaan terkait produk dan layanan Bank Muamalat yang bersifat non finansial. 

Dengan adanya SALMA ini, diharapkan dapat mempermudah nasabah mendapatkan layanan informasi perbankan dengan cepat, nyaman, dan efisien. Layanan SALMA ini bisa diakses melalui Whats app melalui nomor 0812-8065-1800 serta Webchat pada website resmi 

(SANDY)

link copied to clipboard
COPY TO CLIPBOARD