Kurnia Nadya
IDXChannel—Mengapa mesin EDC BRI tidak ngeprint? Mesin EDC (electronic data capture) yang tidak bisa memproses pencetakan bukti transaksi dapat disebabkan oleh beberapa faktor.
Salah satu penyebabnya adalah kertas struk yang habis. Mesin EDC harus selalu memiliki gulungan kertas struk untuk pencetakan bukti transaksi, jika kertas ini habis maka struk tidak bisa dicetak.
Beberapa kendala terkait mesin EDC yang kerap dialami petugas kasir antara lain struk tidak keluar meskipun transaksi telah dinyatakan berhasil, struk tercetak kosong, struk tercetak setengah-setengah, atau proses pencetakan struk yang sangat lama.
Apa penyebab mesin EDC BRI tidak bisa ngeprint dan bagaimana cara mengatasinya?
Mesin EDC BRI Tidak Bisa Ngeprint, Penyebab dan Cara Mengatasinya
1. Baterai Bermasalah
Salah satu faktor penyebab yang menggangu proses pencetakan bukti transaksi adalah masalah pada baterai. Seperti yang pernah dikemukakan oleh kanal YouTube Deddy Aprilio, baterai mesin yang bocor dapat menganggu pencetakan struk.
