Ratih Ika Wijayanti
2. Jaringan Internet Tidak Stabil
Jaringan internet yang tidak stabil juga seringkali menyebabkan transaksi bank terkendala. Hal ini bisa menyebabkan transaksi diproses namun saldo justru tidak masuk ke rekening penerima.
3. Terdapat Masalah pada Aplikasi Perbankan (Bugs)
Aplikasi perbankan yang tidak stabil atau memiliki bug dapat menyebabkan berbagai masalah, salah satunya transaksi Anda mungkin tertunda atau bahkan hilang karena bug pada aplikasi.
4. Mesin ATM Error
Gangguan jaringan dari pihak bank atau penyedia layanan ATM dapat menyebabkan mesin ATM tidak dapat terhubung dengan sistem bank. Hal ini dapat menyebabkan transaksi gagal dan saldo tidak masuk ke rekening penerima.
Itulah beberapa penyebab transaksi sedang diproses tapi saldo berkurang. Jika hal demikian terjadi, Anda bisa menghubungi customer service. Anda juga perlu memeriksa status transaksi Anda sudah berhasil atau belum dengan masuk ke halaman Riwayat Transaksi.
