IDXChannel - PT Bank Rakyat Indonesia Tbk (BBRI) atau Bank BRI memastikan hanya menggunakan satu sambungan resmi dalam berkomunikasi dengan nasabah, yaitu melalui Contact BRI di nomor 1500017.
Kepastian itu disampaikan BBRI dalam rangka memerangi praktik kejahatan dengan modus social engineering (soceng) yang saat ini marak terjadi, dan menyasar para nasabah perbankan.
Karenanya, dengan hanya menggunakan satu nomor resmi, pihak BBRI mengimbau kepada nasabah dan seluruh masyarakat untuk tidak mudah percaya dengan nomor tidak jelas yang mengatasnamakan BRI.
"BRI tidak pernah membuka channel di aplikasi chat group. Kami pun mengimbau seluruh nasabah selalu waspada terhadap modus tindak kejahatan social engineering. Nasabah juga terus diimbau untuk selalu menjaga kerahasiaan data pribadi dan data transaksi perbankan kepada pihak manapun, termasuk yang mengatasnamakan BRI," ujar Corporate Secretary BBRI, Agustya Hendy Bernadi, dalam keterangan resminya, Sabtu (30/12/2023).
Di samping itu, Agustya mengungkap bahwa pihaknya juga secara aktif telah berkoordinasi dengan aparat penegak hukum dalam menyampaikan laporan agar pelaku kejahatan perbankan dapat ditindak.