Memasuki empat tahun merger, BTPN sebagai bank yang dikendalikan Sumitomo Mitsui Banking Corporation (SMBC) saling melengkapi terus melakukan transformasi bisnis.
Tak hanya segmen pensiunan, BTPN saat ini sudah melayani semua segmen bisnis mulai dari korporasi, komersial, UMKM, dan ritel. Di segmen korporasi, perseroan memiliki posisi yang cukup kuat di pasar dengan dukungan dari pemegang sahamnya, yakni SMBC.
Perseroan aktif mengikuti pembiayaan sindikasi untuk korporasi. Untuk segmen UMKM, lanjut Henoch, BTPN masuk melalui rantai pasok dari nasabah korporasi.
Selain itu, BTPN juga terus melanjutkan transformasi digital yang dimulai dari segmen ritel dengan menjadi pioner dalam mengembangkan bank digital Jenius.