Untuk informasi lebih lanjut mengenai transaksi lintas negara (cross border) Indonesia-Thailand melalui QRIS BCA mobile, dapat mengunjungi https://www.bca.co.id/id/informasi/Edukatips/2022/08/29/06/42/pakai-qris-bca-mobile-untuk-transaksi-lintas-negara-cross-border-indonesia-thailand.
Selain layanan digital banking, layanan Halo BCA juga siap melayani kebutuhan nasabah selama 24 jam melalui telepon Halo BCA melalui telepon 1500888, twitter @HaloBCA, WhatsApp 0811 1500 998, webchat www.bca.co.id, atau email melalui [email protected], untuk dapat kami tindaklanjuti. Pastikan ada logo verified (centang warna hijau) saat membuka aplikasi WhatsApp Bank BCA.
Nasabah juga dapat menggunakan aplikasi Halo BCA, mobile apps yang dapat digunakan untuk menghubungi Halo BCA melalui semua channel resmi yang dimiliki Halo BCA. Aplikasi Halo BCA ini menyediakan channel alternatif bagi nasabah untuk menghubungi Halo BCA dengan fasilitas VoIP Call yaitu telepon dengan menggunakan kuota internet. Fasilitas VoIP Call juga dapat memudahkan nasabah dari luar negeri untuk bisa menghubungi Halo BCA.
Nasabah dapat mengunduh aplikasi Halo BCA di Play Store (Android) atau di Appstore (iOS). Setelah download, nasabah bisa langsung menggunakan aplikasinya.
Namun, nasabah sebaiknya melakukan registrasi dahulu untuk mempercepat proses verifikasi ketika melakukan call. Untuk mendapatkan informasi lebih lanjut mengenai aplikasi Halo BCA dapat diakses di https://www.bca.co.id/id/Individu/layanan/Customer-Service/HaloBCA.