Tingkatkan Layanan Omnichannel, Generali Indonesia Luncurkan Fitur JANE Asisten Berbasis AI

IDXChannel – Meningkatkan value dan layanan dalam mendampingi nasabah di segala situasi, merupakan komitmen utama PT Asuransi Jiwa Generali Indonesia (Generali Indonesia). 

Guna memastikan nasabah mendapatkan kemudahan dalam mengakses layanan terbaik, hari ini Generali Indonesia meluncurkan JANE dengan fitur yang lebih ditingkatkan. JANE adalah virtual assistant Generali Indonesia yang memberikan layanan 24/7 yang mengadopsi teknologi artificial intelligence (AI). 

Baca Juga:

Biaya Medis Naik, Generali Bayarkan Klaim hingga Rp351 Miliar

JANE dapat memberikan berbagai informasi yang dibutuhkan nasabah dengan cepat melalui media komunikasi whatsapp chat di nomor +6285813150037 dan Web chat di www.generali.co.id. 

Nasabah hanya perlu memasukkan data verifikasi dan mengajukan pertanyaan sesuai dengan panduan melalui JANE, virtual assistant yang bisa diakses dengan mudah, kapan saja dan dimana saja.

Baca Juga:

Pasar Asuransi Syariah Terus Tumbuh, Generali dan bank bjb syariah Luncurkan Produk Baru

Seremoni simbolis peluncuran JANE Asisten Virtual dihadiri oleh manajemen Generali Indonesia, yakni Jutany Japit Direktur dan Chief Operating Officer, bersama dengan Sastradinata Chief Agency Officer dan Vivin Arbianti Gautama Chief Marketing Officer di Kantor Pusat Generali Indonesia.