Kurnia Nadya
IDXChannel—Bagaimana cara mengatasi transfer BI Fast yang tidak masuk atau gagal terkirim? Kegagalan dalam proses transaksi daring bisa terjadi sewaktu-waktu, hampir semua nasabah pernah mengalaminya.
Saat ini, tersedia empat metode transfer di mobile banking, yakni: BI Fast, transfer online, SKN, dan RTGS. Tiap metode mematok biaya dan limit nominal transfer yang berbeda, yang termurah adalah BI Fast, yakni hanya Rp2.500/transaksi.
Layanan transfer BI Fast hampir sama dengan transfer online yang sebelumnya kerap menjadi pilihan nasabah untuk transfer antar bank. Perbedaan hanya terletak pada fitur proxy adress, biaya, dan limit nominal transfer.
Sejak kemunculan BI Fast sebagai alternatif transfer online, banyak nasabah mulai menggunakan metode transfer ini untuk transaksi antar bank. Selain lebih murah, transaksi juga terselesaikan secara real time.
Namun demikian, bukan tak mungkin jika metode transfer BI Fast pun mengalami kendala yang mengakibatkan transaksi gagal. Beberapa nasabah pernah mengeluhkan transfer BI Fast yang tidak masuk.
