Dian Kusumo Hapsari
Berkat kinerja tersebut, Bank Mandiri berhasil memborong tiga penghargaan dari The Digital Banker pada ajang The Global Retail Banking Innovation Award 2024.
Bank Mandiri dinobatkan sebagai Best Robotic Process Automation Initiative, Most Outstanding Machine Learning, dan Best Technology Implementation by a Retail Bank in Indonesia.
SEVP Digital Banking Bank Mandiri, Sunarto Xie, menyatakan penghargaan ini merupakan komitmen perseroan dalam memberikan layanan terbaik bagi nasabah serta kontribusinya terhadap perekonomian Indonesia.
Keandalan digitalisasi Bank Mandiri yang tercermin dalam pencapaian tersebut, menunjukkan kemampuan adaptif dan solutifnya dalam menghadapi perkembangan teknologi serta kebutuhan pasar.
Penghargaan dari The Digital Banker ini diperoleh Bank Mandiri berdasarkan penilaian pencapaian dan kinerja perseroan selama satu tahun terakhir. Selain itu, solusi ekosistem menyeluruh dan terintegrasi yang ditawarkan oleh bank berlogo pita emas ini melalui Livin’ dengan pemanfaatan pengolahan data, robotik, dan kecerdasan buatan.
