Suparjo Ramalan
Penukaran di Ex Bandara Selaparang Mataram bisa dilakukan pada 20-24 September pukul 07.30-17.30 WITA untuk kategori tiket Festival General Admissions, Regular Grandstand (C,D,E,F,G,H,I) Premium Grandstand (A,B,J,K).
Sementara penukaran di Gedung Pusat Layanan Usaha Terpadu (PLUT) dan Bazaar Mandalika mulai 24-29 September 2024 untuk kategori tiket Festival General Admissions, Regular Grandstand (C,D,E,F,G,H,I) Premium Grandstand (A,B,J,K) dan Tiket VIP Premiere Class, VIP Deluxe Class mulai dari 25-29 September 2024.
Saat melakukan penukaran, pembeli e-voucher diwajibkan untuk membawa e-voucher yang telah dikirimkan melalui email dan kontak yang terdaftar saat membeli tiket, membawa kartu identitas yang digunakan saat pembelian tiket atau sesuai dengan nama yang tertera e-voucher.
Jika pembelian dilakukan dengan menggunakan kartu kredit milik orang lain, maka pembeli diwajibkan membawa fotokopi kartu kredit dan identitas pemilik kartu kredit tersebut.
(Fiki Ariyanti)
