Kurnia Nadya
Dua pemilik lain sesudah L’oreal adalah Natura, produsen produk kecantikan asal Brasil, lalu berpindah tangan lagi ke Aurelius pada November 2023 kemarin. Dari tiap kepindahan kepemilikan ini, penjualan Body Shop mulai menunjukkan penurunan.
Lantas, apa penyebab Body Shop bangkrut?
Penyebab Body Shop Bangkrut
Pertama, kepidahan pengelolaan adalah salah satu penyebab utama yang dinilai mempengaruhi bisnis Body Shop secara langsung. Mengutip laporan BBC (17/3), Konsultan Ritel Mary Portas mengatakan Body Shop kehilangan ‘jiwa’ begitu berpindah tangan ke L’oreal.
Jiwa yang dimaksud dalam hal ini Anita Roddick sendiri, ialah pionir yang memprakarsai prinsip ramah lingkungan dan kosmetik ‘hijau’ di industri produk kecantikan. Roddick menjual perusahaannya itu di harga GBP650 juta.
“L’oreal tahu cara menggunakan dan mengelola merek, tapi mereka tidak tahu bagaimana menjalankan bisnis ritel, jadi jiwa Body Shop lenyap di tangan mereka,” tuturnya.
Menurut Portas, L’oreal adalah antitesis Body Shop.
Kedua, kepindahan kepemilikan selama beberapa kali dianggap mempengaruhi bisnis Body Shop. Chief Executive Rendle Intelligence and Insight Diane Wehrle mengatakan selama kepindahan kepemilikan itu, menimbulkan persaingan antara Body Shop dengan merek buatan perusahaan pemilik baru.
