Mohammad Yan Yusuf
6. Pilih Sembako yang Berkualitas
Bahan pokok seperti beras, minyak goreng, dan gula pasir dikelompokkan ke dalam beberapa kelas. Kelas ini dibuat berdasarkan kualitasnya. Sebaiknya, Anda menjual sembako dengan kualitas terbaik.
Barang dengan kualitas yang lebih bagus akan disukai pelanggan meskipun harganya relatif lebih tinggi. Anda juga dapat menyediakan barang dagangan dari dua kualitas yang berbeda, Hal ini bisa Anda lakukan jika tidak ingin pelanggan pindah ke lain hati karena harga yang lebih mahal.
7. Tetapkan Strategi Penjualan
Terapkan strategi pemasaran yang tepat. Jangan ragu untuk melakukan promosi agar masyarakat lebih mengenal usaha Anda. Promosi bisa dilakukan dengan berbagai macam cara. Ada cara konvensional seperti menyebarkan pamflet dan brosur.
Ada pula cara pemasaran yang lebih modern seperti menggunakan media sosial.
Di era disrupsi seperti sekarang ini, mempromosikan usaha melalui media sosial adalah pilihan yang tepat. Hampir semua orang memiliki gadget dan berpotensi untuk melihat iklan Anda.
8. Memberikan Pelayanan Terbaik
Jangan biarkan pergi karena pelayanan yang Anda berikan kurang memuaskan. Selalu bersikap ramah dan menghargai pelanggan dapat membuat mereka menjadi lebih senang ketika berbelanja.
Kombinasi antara toko yang bersih dan rapi, barang yang berkualitas, promosi, serta pelayanan yang ramah akan membuat pelanggan akan kembali berkunjung ke toko Anda terus menerus.
Jangan lupa untuk menyambut pelanggan yang baru datang dengan mengucapkan salam seperti “Selamat datang, silahkan berbelanja.” Ucapkan terima kasih setiap pembeli akan meninggalkan toko.
