Ia membantu mendirikan Alibaba pada akhir 1990-an. Wu adalah direktur teknologi Alibaba ketika perusahaan itu didirikan pada tahun 1999. Ia juga menjabat sebagai asisten khusus untuk co-founder Alibaba dan mantan ketua dewan Jack Ma antara tahun 2014 dan 2019, dan telah menjalankan tugas sebagai CTO bisnis dompet digital Alibaba Alipay dan sebagai ketua Alibaba Health.
Reorganisasi Alibaba akan memungkinkan lima dari enam divisi bisnisnya, tidak termasuk bisnis inti e-commerce, untuk meningkatkan modal luar dan go public. Perubahan mulai berlaku 10 September.
Zhang, menjadi CEO Grup Alibaba pada tahun 2015 dan menggantikan Ma sebagai ketua pada tahun 2019.
Ia dikenal karena menciptakan festival belanja Singles’Day, yang selama bertahun-tahun telah berkembang menjadi ekstravaganza belanja online terbesar di dunia.
"Ini adalah waktu yang tepat bagi saya untuk melakukan transisi, mengingat pentingnya perkembangan Alibaba Cloud Intelligence Group,” kata Zhang dalam sebuah pernyataan.