IDXChannel - Telkomsel bekerja sama dengan Tencent Cloud dan PT M Cash Integrasi Tbk (MCAS) dalam eksplorasi teknologi pemindaian telapak tangan (Palm Scanner) sebagai solusi baru untuk meningkatkan layanan pelanggan.
Kolaborasi tiga pihak tersebut diresmikan melalui penandatanganan Nota Kesepahaman (Memorandum of Understanding/MoU), di Jakarta, pada Rabu (19/6/2024) lalu.
Telkomsel bersama Tencent Cloud dan MCASH akan mengeksplorasi teknologi biometrik Palm Scanner yang dirancang untuk mengidentifikasi individu pelanggan berdasarkan pola unik pada telapak tangan.
Teknologi ini bekerja dengan membaca dan memetakan vena, sidik jari, atau pola kulit di telapak tangan, yang kemudian digunakan untuk verifikasi pelanggan.
Dengan teknologi ini, proses verifikasi pelanggan atau yang biasa disebut Know Your Customer (KYC) akan menjadi lebih cepat, efisien, aman, dan nyaman.