Generali Sudah Bayarkan Klaim Rp134,6 Miliar untuk Pasien Covid-19

Hal ini merupakan bukti nyata komitmen Generali Indonesia mendampingi nasabah menghadapi masa sulit seperti sekarang ini. 

Baca Juga:

Sidang Mediasi Gugatan Nasabah ke Asuransi Jiwa Generali Indonesia Berakhir Gagal

Pandemi COVID-19 juga mendorong Generali untuk terus memperkuat automatisasi dan digitalisasi untuk layanan terbaik bagi nasabah. Memaksimalkan aplikasi nasabah Gen iClick yang dilengkapi dengan fitur telemedicine dan online pharmacy, Dokter Leo, menjadi langkah Generali untuk memudahkan nasabah dalam melakukan transaksi polis dan memfasilitasi mereka agar tetap sehat melalui konsultasi medis dengan dokter hingga tebus resep secara online. 

Sedangkan kemudahan untuk menjangkau perlindungan Generali, iPropose telah memudahkan banyak konsultasi antara financial consultant dengan calon nasabah sekaligus pengajuan polis secara online. 

Baca Juga:

Impact Of Losing U.S. Generalized System Of Preferences For Indonesia

Asisten virtual, JANE, siap sedia 24 jam membantu nasabah melalui website dan aplikasi whatsapp. Tak ketinggalan, fitur Robo ARMS yang kinerjanya sudah terbukti mengoptimalkan unit nasabah dengan pengelolaan portofolio secara otomatis sesuai dengan kondisi pasar dan profil risiko nasabah. Virtual event GenTalks juga terus aktif memberikan informasi kesehatan terupdate agar nasabah dan masyarakat tetap sehat dan bisa lebih preventif dari risiko sakit. 

“Di manapun Generali beroperasi, kami akan selalu tumbuh bersama masyarakat dan komunitas. Untuk nasabah yang terkonfirmasi positif COVID-19, kami memberikan perlindungan finansial dengan membayarkan klaim," papar dia.

(SANDY)