Dimas Choirul
IDXChannel – Imbas dari isu kebocoran data IndiHome, Anggota Ombudsman RI Jemsly Hutabarat yang menyoroti hal tersebut meminta pihak Telkom berupaya meningkatkan kualitas dan inovasi pelayanan telekomunikasi untuk memberikan kepuasan pengguna layanan serta meningkatkan responsifitas terhadap keluhan pengguna layanan serta meminta pengesahan RUU Perlindungan Data Pribadi (PDP) dipercepat.
"Jadi yang relatif berhubungan dengan ini adalah adanya ketidak kompetenan dari SDM yang ada di sana. Yang kedua ada penyalahgunaan wewenang 10% dan tidak patut 1%," katanya dalam diskusi Trijaya FM, Sabtu (10/9/2022).
Untuk itu, Jemsly mengatakan, perlu adanya percepatan pengesahan Undang-undang Perlindungan Data Pribadi beserta peraturan turunannya sebagai perlindungan kepada konsumen.
